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Image by Towfiqu barbhuiya

Calidad

El departamento de calidad en nuestra empresa de servicios temporales desempeña un papel clave en la garantía de la calidad y el cumplimiento de los estándares en todos nuestros procesos. A través de la implementación de rigurosas políticas y procedimientos, nos aseguramos de ofrecer personal calificado y competente, brindando un servicio confiable y de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro enfoque en la calidad nos permite garantizar el cumplimiento de las normativas laborales, minimizar los riesgos y proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Nuestros procesos

Nuestro enfoque en la calidad nos permite brindar servicios de alto nivel, cumpliendo con los estándares y requisitos establecidos. Esto se traduce en la entrega de resultados confiables y de calidad, que cumplen con las expectativas de nuestros clientes.

Mejora en la calidad
de los servicios

Al identificar y corregir posibles fallos o deficiencias en los procesos, logramos una mayor eficiencia y productividad. Esto se traduce en una reducción de costos operativos y en la optimización de los tiempos de ejecución de las tareas, lo que permite una mayor agilidad en los procesos de nuestras empresas clientes.

Reducción de
costos y tiempos

El departamento de calidad se encarga de garantizar el cumplimiento de las normativas y regulaciones laborales, minimizando el riesgo de incumplimientos legales y sanciones. Además, a través de un enfoque proactivo, identificamos y mitigamos posibles riesgos en los procesos, lo que brinda tranquilidad y seguridad a nuestros clientes.

Cumplimiento
normativo y mitigación
de riesgos

La búsqueda constante de la mejora continua nos permite superar las expectativas de nuestros clientes. Mediante la implementación de acciones correctivas y preventivas, nos aseguramos de ofrecer un servicio cada vez mejor, adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado y garantizando la plena satisfacción de nuestros clientes.

Mejora continua y
satisfacción
del cliente

Promovemos una cultura de calidad, involucrando a todos los niveles y departamentos. Fomentamos la responsabilidad individual y colectiva en la búsqueda de la excelencia, lo que se traduce en una mayor eficacia, motivación y compromiso.

Cultura de calidad

Aplicación de pruebas
psicotécnicas

certificadas con

iso 9001 de 2015

ICONTEC

Ventajas

Mejora de la eficiencia operativa 

Nuestro departamento de calidad se encarga de identificar y eliminar posibles fallas o brechas en los procesos, lo que nos permite optimizar la eficiencia operativa y minimizar los tiempos de respuesta. Esto se traduce en una mayor productividad y rentabilidad para nuestros clientes.

Cumplimiento normativo y legal

Nos aseguramos de cumplir con todas las normativas y regulaciones laborales vigentes. Realizamos un riguroso seguimiento de los requisitos legales y garantizamos que tanto nuestros procesos internos como el personal asignado a nuestros clientes cumplan con las normas establecidas.

Mejora continua y satisfacción del cliente

Nuestro departamento de calidad se enfoca en la mejora continua de nuestros servicios. A través de la retroalimentación de nuestros clientes, implementamos acciones correctivas y preventivas para garantizar su satisfacción y superar sus expectativas. Esto nos permite mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, basadas en la confianza y la calidad de nuestro trabajo.

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